Comment communiquer auprès de ses patients atteints de sécheresse o...
Afin de vous aider dans le développement de votre activité sécheresse oculaire, Lumibird Medical a développé un kit complet d’outils de communication dédiés aux patients, aussi bien en version papier qu’en version digitale.
La création de ce kit est le résultat d’un simple constat : la sécheresse oculaire est une nouvelle pathologie, encore trop peu connue, pour laquelle les patients ont besoin d’informations.
Ils ont donc besoin de supports qui leur sont dédiés pour comprendre simplement cette pathologie, les causes et symptômes, le diagnostic et les options thérapeutiques.
Pour vous, professionnels de santé, les supports de communication sont aussi importants pour mettre en avant cette spécialité dès l’arrivée en salle d’attente mais aussi pour aider au recrutement de nouveaux patients.
Quels sont les supports qui composent ce kit de communication patients ?
Supports papier
Afin de vous fournir facilement ces supports de communication en version imprimée, chaque appareil de notre gamme de sécheresse oculaire, C.DIAG et C.STIM, est fourni avec un kit de communication papier comprenant :
- Un lot de dépliants et un porte-dépliants à mettre à disposition des patients au sein de votre cabinet
- Une affiche à accrocher dans votre salle d’attente
- Un lot de questionnaires DEQ-5 pour évaluer les symptômes de vos patients. Ce questionnaire peut être remis aux patients dès leur arrivée dans le cabinet et être complété en salle d’attente
- Un lot de fiches de consentement pour le traitement par IPL C.STIM qui doit être complété par le patient avant le traitement.
Supports digitaux
Parce que le digital prend une place importante dans nos modes de communication actuels, Lumibird Medical a développé une série de supports digitaux utiles pour vos patients :
- Une vidéo ludique à diffuser dans votre salle d’attente pour interpeller et susciter l’intérêt de vos patients.
- Un site internet complet à destination du patient pour l’informer en détail sur cette pathologie. Une rubrique « Trouver un spécialiste » a été développée pour recenser les ophtalmologistes qui proposent une consultation sécheresse oculaire et qui disposent d’un appareil C.DIAG et/ou C.STIM. Vous aurez la possibilité de créer votre page personnalisée afin de développer une plus grande visibilité en ligne et d’inclure toutes les informations utiles sur votre activité (vos coordonnées, un descriptif, des illustrations et des liens vers d’autres sites internet). Découvrez le site internet dès maintenant : www.masecheresseoculaire.fr
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