¿Cómo comunicarse con los pacientes con sequedad ocular?
Para ayudarle a impulsar su actividad de sequedad ocular, Quantel Medical ha desarrollado un completo kit de herramientas de comunicación dedicadas a los pacientes, tanto en versión impresa como digital.
La creación de este kit es el resultado de una simple observación: la sequedad ocular es una patología nueva, todavía muy poco conocida, sobre la que los pacientes necesitan información.
Por lo tanto, necesitan materiales dedicados a ellos para comprender simplemente esta patología, las causas, los síntomas, el diagnóstico y las opciones terapéuticas.
Para ustedes, profesionales de la salud, los materiales de comunicación también son importantes para destacar esta especialidad al llegar a la sala de espera, pero también para ayudar a captar nuevos pacientes.
¿Qué materiales componen este kit de comunicación para pacientes?
Materiales en papel
Para proporcionarle fácilmente estos materiales de comunicación en forma impresa, cada dispositivo de nuestra gama para la sequedad ocular, C.DIAG y C.STIM, se suministra con un kit de comunicación en papel que incluye:
- Un juego de folletos y un portafolletos para poner a disposición de los pacientes en su consulta.
- Un cartel para colgar en la sala de espera.
- Un conjunto de cuestionarios DEQ-5 para evaluar los síntomas de sus pacientes. Este cuestionario se puede entregar a los pacientes a su llegada a la consulta y se puede completar en la sala de espera.
- Un conjunto de formularios de consentimiento para el tratamiento con IPL C.STIM que el paciente debe rellenar antes del tratamiento.
Materiales digitales
Debido a que lo digital ocupa una parte importante en nuestros modos de comunicación actuales, Quantel Medical ha desarrollado una serie de materiales digitales útiles para sus pacientes:
- Un vídeo divertido para mostrar en la sala de espera para atraer e interesar a sus pacientes.
- Un sitio web completo destinado al paciente para informarle detalladamente sobre esta patología. Se ha desarrollado un apartado «Encontrar un especialista» para identificar a los oftalmólogos que ofrecen una consulta sobre sequedad ocular y que disponen de un dispositivo C.DIAG y/o C.STIM. Podrá crear su página personalizada para desarrollar una mayor visibilidad en línea e incluir toda la información útil sobre su actividad (sus datos de contacto, una descripción, ilustraciones y enlaces a otros sitios web). Descubra el sitio web ahora: https://miojoseco.es/
- Redes sociales Facebook e Instagram para compartir noticias semanales, consejos y trucos para limitar la sequedad ocular. Síganos ahora en nuestras páginas: https://www.facebook.com/mydryeyedisease y https://www.instagram.com/mydryeyedisease/
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